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経営 情報局では、「経営」のキーワードに関する情報をキャッチし、キーワードをタグ付け整理し、アーカイブします。

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「 顧客 」 一覧

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新規顧客開拓の強力な一手…経営課題を解決する企業出版の価値

  2020/08/21    未分類 , , , , , ,

経営者からよく聞くのが、自社の製品やサービスについて、顧客や消費者に見つけてもらうのは比較的容易だが、そのあと購入まで結びつけることが …

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横浜信金、コロナ禍の経営支援で特別チーム

横浜信用金庫(横浜市)は新型コロナウイルス感染拡大の影響で経営が逼迫する企業を支援する特別チームを立ち上げる。営業店から顧客の経営課題を …

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大きく変わる企業経営、その背景と方向

米国経営者団体BR(Business Roundtable)は、2019年8月に従来の株主優先の原則を、全てのステークホルダー(顧客、従業員、サプライヤー、地域社会、 …

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経営学者 川上昌直氏が明かす「収益を向上させ続ける最強の顧客接点」とは

経営学者の川上昌直氏(兵庫県立大学 経営学部教授)は「それでは顧客が求める価値を提供することはできない」と指摘する。顧客が購入し、それを使い価値を …

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【コロナ禍で見直そう】社員が幸せに感じる会計事務所のつくり方~定着率を上げるための働き方や教育 …

経営者が見直すべき定着率アップの方法とは? コロナ禍のなか、多くの会計事務所様から「有望な人材が採用できなくて大変だ」「顧客の助成金対応で人手が …

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“顧客起点”で経営とマーケティングを革新する「顧客ピラミッド」の使い方

マーケティングの戦略を立てる際、自社が対象にする各ステージの顧客が具体的に何人ずつ存在するのかを把握できているでしょうか。様々な分析手法があります …

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ビジネス成功者の陰に「グル」あり 瞑想長者になる方法【後編】

経営者をストレスから解放し、自信を取り戻させるのが仕事で、顧客の多くは有名な大企業の経営幹部たち。言ってみれば、社長様御用達のグルだ。 ただし自分が「 …

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「プロ経営者」が会社経営を引き受ける条件とは

企業内の古い慣習やしがらみから自由であり、かつ顧客や市場に対する広い視野を備えているのがプロ経営者の強みだ。だがプロといっても、あらゆる案件を …

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異文化を考える(1):インド人大社長は、なぜ私をもてなしたのか?

その辺のお兄ちゃん達と思う事なかれ、当時従業員数500人以上、世界中の企業を顧客に持つソフトウェア開発の会社の経営者だ。顧客のリストも世界に冠たる …

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ガソリンスタンドの儲かる販売戦略を構築する留意点

小売業の販売促進戦略として、【プル】・【プッシュ】・【プット】戦略があり、プルは顧客を呼び込み、プッシュは売り込み、プットは自主的にお買い上げいただくことを …