「 クレーム 」 一覧
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“接遇ゼロ職員”は経営リスク/安全な介護 山田滋氏
無礼な態度は責任追及の矛先を経営に向け、クレームは激しくなります。 なぜ本事例の介護主任は社会人としての基本的なマナーが備わっていなかった …
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4月の経営ダメージ「数千万円」 – 英裕雄・新宿ヒロクリニック院長に聞く Vol.2
2020/05/30 未分類 2020年5月30日, Vol.2 4月, Vol.2. 外来休止, クレーム, 小川洋輔, 患者, 数千万円, 新宿ヒロクリニック院長, 最小限, 経営ダメージ, 英裕雄, 訪問
4月の経営ダメージ「数千万円」 – 英裕雄・新宿ヒロクリニック院長に聞く◇Vol.2. 外来休止・訪問も最小限に、患者からクレームも. 2020年5月30日 小川洋輔( …
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経営悪化の日々はオロオロ歩き…シャープ異例の広告に「泣ける」
拡散の圧にも負けず スルーにもクレームにも負けない 丈夫なメンタルを持ち」「炎上の時は涙を流し 経営悪化の日々はオロオロ歩き みんなに仕事しろとよばれ」 …
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【賃貸経営の教科書】マンション・アパートの騒音トラブル 正しい対処方法とは
賃貸経営のクレームで件数が多いのが騒音トラブルです。対応を一歩間違えると入居者の退去につながりかねません。トラブルを拡大させないためには、管理 …