なぜ北國銀行は“サポート”を経営課題に？ 不安不満を88％減らす顧客接点改革とは

         

金利差や商品ラインナップでの差別化が難しくなるなか、「いかに顧客との接点から価値を生み出すか」が経営課題として浮上している。本記事では、地方銀行の

金利差や商品ラインナップでの差別化が難しくなるなか、「いかに顧客との接点から価値を生み出すか」が経営課題として浮上している。本記事では、地方銀行の ...続きを確認する

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