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「 CRM& 」 一覧

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「地味だが決して真似できない」ワークマンの強さの本質。データ分析や戦略だけでは語れないこと

CRM(顧客関係管理)という経営手法をご存知だろうか。 これは、十把一からげの“匿名”の顧客を相手にするのではなく、過去の購買履歴や現在の …

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日立ソリューションズ、「SFA/CRM 運用定着化ソリューション」を提供

また、経営状況やシステムの利用状況の進捗を可視化するダッシュボードを企業に合わせてカスタマイズし提供する。さらに、達成状況に応じた継続的 …

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ベルシス24 Research Memo(3):CRM事業を中心に事業を展開、経営資源を集中する体制を整える

このように、事業再編によってグループのコア事業であるCRM事業に経営資源を集中する体制を整えた。 (1) CRM事業ベルシステム24(同社100%子会社) …