ソニー損保「ダイレクト型自動車保険・顧客満足度1位」非対面でも圧倒的な信頼を得る秘訣

         

... という、圧倒的な強さを誇る顧客体験の組み立て方とは。同社マーケティング部門UXデザイン部長である荒尾謙一氏と、経営管理部長の井上謙介氏に聞いた。

... という、圧倒的な強さを誇る顧客体験の組み立て方とは。同社マーケティング部門UXデザイン部長である荒尾謙一氏と、経営管理部長の井上謙介氏に聞いた。 ...続きを確認する

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