ソニー損保「顧客満足度1位・9年連続で計13回」の顧客視点はここまで徹底している – JBpress

         

... 顧客の理解を得るまでに、どのような取り組みを行ってきたのか。同社マーケティング部門UXデザイン部長の荒尾謙一氏と、経営管理部長の井上謙介氏に聞いた。

... 顧客の理解を得るまでに、どのような取り組みを行ってきたのか。同社マーケティング部門UXデザイン部長の荒尾謙一氏と、経営管理部長の井上謙介氏に聞いた。 ...続きを確認する

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