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顧客対応を“攻めの経営資源”へ WEB CX接客コーディネーター講座、4月度受付開始

   

         

顧客の声はコストではなく、最も価値ある経営データです。 ・VOC収集フォーマット設計・定性データの可視化・CSデータを商品改善・マーケティングに活かす方法.

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