接客マニュアルや販売ノルマなし…量は追わずファンを作る、ノジマの「全員経営」 : 経済

         

デジタル家電専門店のノジマには、接客マニュアルや販売ノルマがない。社員が自ら考えて動く「全員経営」を掲げ、誰もが働きやすいような制度作りに力を

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