ドラッカー理論「顧客の創造」を現実のビジネスで実践する方法

         

ここまでの連載で、「顧客起点の経営改革」「顧客動態（カスタマーダイナミクス）」そして「顧客戦略（WHO&WHAT）」の主に3つのフレームワークを紹介しました。

ここまでの連載で、「顧客起点の経営改革」「顧客動態（カスタマーダイナミクス）」そして「顧客戦略（WHO&WHAT）」の主に3つのフレームワークを紹介しました。 ...続きを確認する

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