ヤマト運輸、ネッツトヨタでわかる「顧客第一」の本質的な誤解

         

顧客第一」をとりあえず掲げながらも、利益を追い続ける会社…身に覚えのある会社員、そして耳が痛い経営者も多いのではないでしょうか。相反する理念を追求

顧客第一」をとりあえず掲げながらも、利益を追い続ける会社…身に覚えのある会社員、そして耳が痛い経営者も多いのではないでしょうか。相反する理念を追求 ...続きを確認する

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