顧客中心経営のための10の指針 デジタルエンタープライズ設計が鍵

         

顧客中心主義経営に飽和点はなく、最新の企業設計に基づき、毎年の状況変化に対応し、自ら変化していかなければならない」. 一般社団法人CRM協議会の

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